Monitoring#
Hier finden Sie die häufigsten Fragen zum Thema „Monitoring“. Sollten wir Ihre Frage hier nicht beantworten können, schreiben Sie uns gerne per Mail an support[at]watchgrid.de
Welche Arten der Benachrichtigungen gibt es?#
Sie können sich bei Alarmen, Warnungen und Informationen über die folgenden Kanäle informieren lassen:
Discord
E-Mail
Gotify
ntfy
Slack
Webhook
Wir sind bestrebt unsere Liste an unterstützten Kanälen stetig zu erweitern. Wenn Sie Bedarf an einer bestimmten Benachrichtigungsart haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an support[at]watchgrid.de
Kann ich mehrere Benachrichtigungskanäle konfigurieren?#
Sie können beliebig viele Arten der Benachrichtigung konfigurieren. Dabei kann eine Art auch mehrmals definiert werden. Legen Sie für jedes Ziel einfach einen eigenen Kanal an. Bei E-Mails können Sie zudem mehrere Adressen die durch ein Komma separiert werden, hinterlegen.
Gibt es einen Wartungsmodus?#
Ja, sie können für Ihre Agenten den Wartungsmodus aktivieren. Das bedeutet, dass in diesem Zeitraum keine Alarme erstellt und somit auch nicht eskaliert werden. Dieser Modus ist in der Detail-Ansicht des Agenten auch planbar. Zu gegebenem Zeitpunkt wird der Agent somit in den Wartungsmodus versetzt und nach dem Zeitraum wieder scharf geschaltet.